6月26日，虹桥机场国际、港澳台航班全流程One ID“一脸通关”功能正式启用，成为内地首家实现国际、港澳台航班从预安检到登机全程刷脸、无感畅行试点运营的机场。首批支持该服务的航司为东方航空、上海航空、香港航空和澳门航空，符合条件的旅客直接“刷脸”即可完成值机、通关、登机流程，真正实现“无证通行、无感畅行”。在虹桥机场运营的其他国内航司也正积极开展适配工作，让更多旅客今后能享受该服务。
One ID通过采集旅客面部特征信息，建立唯一身份标识，实现刷脸畅行。该服务无须提前注册或下载App，不增加额外操作步骤和等待时间。旅客在柜台办理值机手续时，经本人授权同意后，即可完成证件信息与人脸信息合规采集及绑定，同步联检和登机全链路无感畅行模式。在预安检及海关测温环节，旅客刷脸完成身份核验与体温检测。在边检环节，符合条件的持有效往来港澳通行证的内地居民、持有效港澳居民来往内地通行证（含非中国籍）的港澳居民、持5年有效台湾居民来往大陆通行证的台湾居民等在智能快捷通道，刷脸完成出入境核验。抵达登机口后，旅客刷脸完成登机，最快仅需3秒。
去年11月，国家移民管理局发布10项支持扩大开放服务高质量发展的新举措，虹桥机场被列入“与港澳台通行口岸推广应用智能通关”的口岸。虹桥机场积极配合边检部门完成了智能通道的升级改造、测试各项准备工作，正式开通边检“刷脸”智能通关。今年，虹桥机场和中航信继续携手边检、海关，依托One ID平台，进一步打通信息链路，创新推出“数据共治+全链管控”模式，实现旅客信息“一次采集、三端贯通、全程可溯”。平台还具备业务监控、航班放飞等功能，可满足机场及联检单位对安全性检查与管理的个性化诉求。
目前，虹桥机场在国际、港澳台出发和到达区域共设置了6条智慧预检闸机，23条专用出入境智能通道（其中出境9条、入境14条），以及7个智能登机口，现场配备引导帮助人员协助旅客高效顺畅使用设备。
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